Mõttetud vs mõtestatud küsimused KLIENDIKONSULTATSIOONIS.
Kus maalt algab peegeldus kliendile, et juuksur on professionaal? See algab suhtlemisest ja sealt edasi tekib usaldus. Oluline on oskus õigete küsimustega kliendi vajadused välja selgitada.
Helena Lõhmusega elust ja teenindusest
Kas teadsid, et Helena Lõhmus on olnud ka sekretär järelhaagiseid müüvas firmas, juhtinud raamatukogu ja ajakirja Avenüü ning olnud suhtekorraldaja….