Podcast: stuudios on Tarbijavaidluste komisjoni esimees Aase Sammelselg
- Kuidas algab õige kliendisuhtlus?
- Kas vaieldakse juuksuri, firma või kaubamärgiga?
- Miks on vaja esmane konsultatsioon dokumenteerida?
- Mis on hinnakujunemise valem?
- Enne tehtud pilt ei ole ainult Instagrami postituse jaoks
- Kes teab rohkem ka vastutab?
- Kas klient peab teadma värvivalemit, mida juuksur kasutab?
- Kas kliendikonsultatsiooni võib lindistada?
- Kas töö on tellija materjalist?
- Kas klienti saab panna teenuse eest vastutama?
- Kuidas lepitakse kokku teenuse hind?
- Kas saan kliendi käest küsida raha, kui ta kohale ei ilmu?
- Kuidas öelda kliendile, et ta pole enam teretulnud?
- Kas tuleb maksta kompensatsiooni?
